I. Introdução:
I.I. Uma visão geral do cenário em que vivemos;
I.II. Da ''economia de produção em massa'' para a ''economia de customização em massa'';
I.III. A confusão no mercado de consumo.
II. Introdução aos conceitos de marca e Branding:
II.I. O que é uma marca;
II.II. Os componentes tangíveis e intangíveis da marca;
II.III. O que é Branding;
II.IV. Branding tem história;
II.V. Branding cria marcas fortes, elos emocionais e agrega valor;
III. Introdução ao Plano de Branding:
III.I. Os pontos de contato com a marca e seus stakeholders;
III.II. Os níveis de relacionamento com a marca;
III.III. A estratégia do plano de Branding: identidade, expressão e gestão de marca;
III.IV. Experiência de marca: da ''economia dos produtos'' para a ''economia das experiências''.
IV. Design como expressão de marca:
IV.I. A importância do design no século 21;
IV.II. Design thinking: uma nova forma de pensar;
IV.III. O que é bom design;
IV.IV. O design e o marketing;
IV.V. Design e logo: a porta de entrada da marca.
V. Embalagem como expressão de marca:
V.I. As funções básicas da embalagem;
V.II. Embalagem tem história;
V.III. Os elementos da embalagem que configuram a expressão total da marca;
V.IV. Design da embalagem: uma metodologia para agregar valor.
V.V. Embalagem projetada como um fluxo com 4 elementos.
VI. Branding multisensorial:
VI.I. Os 5 sentidos;
VI.II. Identidade visual, sonora e olfativa da marca;
VI.III. Tato e design; utilização do Branding gustativo.
VII. Branding digital:
VII.I. Conceitos de Branding aplicados a realidade digital do século 21.
VIII. Marcas sustentáveis:
VIII.I. Branding e sustentabilidade fazem um par perfeito. ''Fazer o bem fazendo bem-feito'' é diretriz em certas empresas, que além de tornarem-se empresas-cidadãs, agregam valor à suas marcas;
VIII.II Introdução a RSE: responsabilidade social empresarial.
IX. Arquitetura de marca:
IX.I. Portfólio e extensão de marca;
IX.II. Modelos de arquitetura: monolítico, de independência e de paternidade.
X. Brand Valuation:
X.I. Valores das empresas: tangíveis e intangíveis;
X.II. Marcas nos balanços das empresas;
X.III. O valor social das marcas: marcas criam valor para alguém além dos proprietários de suas empresas?;
X.IV As diversas abordagens e métodos de avaliação de marcas.
XI. As gerações, seus comportamentos e as marcas:
XI.I. Geração dos baby boomers, geração X, geração Y - net generation e seus comportamentos.
XII. Tendências e megatendências:
XII.I. Tendências. O que são;
XII.II. Conceitos de tendências e modismos: definições;
XII.III. Entendendo as marcas surfando nas tendências.