O curso me propiciou uma abordagem completa da área comercial, abrangendo das atuais estratégias para realizar excelentes vendas às importantes táticas para efetuar negociações. A atual utilização no meu dia a dia do conhecimento adquirido tem proporcionado a obtenção de resultados expressivos, com sucesso. Cumpre destacar a qualidade do corpo docente do curso: excelente formação acadêmica e grande vivência profissional em grandes corporações. Outro importante resultado que obtive foi a mudança de meu posicionamento perante os clientes, em função da ênfase colocada pelo curso em todo o processo comercial: do planejamento interno de visitas aos clientes, à última fase (fechamento do negócio). Em todo esse ciclo aprendi a contar com os recursos de marketing necessários para alcançar o nível de excelência no processo da venda. Some-se a esses atributos a criação das ''quartas dos amigos'' (QDA). Trata-se de um fórum, criado espontaneamente pelos alunos, com a finalidade de discutir abordagens buscando a solução de problemas comerciais. Tenho recomendado esse curso a vários amigos que trabalham a área comercial, tanto para fins de aprendizado, como de reciclagem. Por tudo isso, continuarei fazendo os cursos do PEC-FGV.
